DM[auftrag]

DM[auftrag] – „Artikel-, Buchversand und Auftragsverwaltung“ für jede Unternehmensgrösse. Dabei ist DM[auftrag] für das Verwalten und Ausliefern von Büchern oder Artikeln gleichermassen geeignet. Die Integration in Ihre bestehende oder zukünftige Adressen der Abonnentenverwaltung DM[Pro], inkl. dem immer zentraler werdenden CRM, ist ein weiterer Vorteil.

Die funktionale Vielfalt zeigt sich zum Beispiel darin, dass nebst Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen auch Autorenhonorarabrechnungen und Kommissionsabrechnungen erstellt werden können. Ergänzt wird der Funktionsumfang durch die integrierte Lagerbewirtschaftung mit beliebig vielen Lagern/Lagerorten und den verschiedensten Auswertungen sowie Statistiken.

Allgemein

Sie verwalten Bücher, Kalender oder sonstige Artikel. Sie setzen eine professionelle Adressverwaltung voraus, vor allem aber möchten Sie auf einfache Weise Auskunftsbereitschaft über Ihre Kunden, besseren Service und kurze Auftragsdurchlaufzeiten erreichen. Navigationsbaum und Laschentechnik erleichtern es dem Anwender, sich Informationen auf DM[Pro]-bekannt einfache Weise zu beschaffen sowie Aufträge zu erfassen und zu verwalten.

Setzen Sie bereits die DM[Pro] Abonnentenverwaltung ein und möchten Ihren treuen Kunden ein Geschenk bei der nächsten Abo-Erneuerung senden, so machen Sie dies mit DM[auftrag] „Artikel-, Buchversand und Auftragsverwaltung“.

LwL (Leser werben Leser) ist für Sie ein Marketinginstrument,– DM[auftrag] – „Artikel-, Buchversand und Auftragsverwaltung“ die Lösung.

Einsatzumgebung

DM[auftrag] „Artikel-, Buchversand und Auftragsverwaltung“ kann als Standalone-Applikation oder integriert in die Adress- und/oder Abonnentenverwaltung DM[Pro] angewendet werden. Als Basis wird dabei der gesamte Adressteil von DM[Pro] eingesetzt.

Stammdatenverwaltung

• Zentrale Adressverwaltung
• Artikel (Buchtitel)
• Lager, Lagerort
• Autoren
• Lieferanten

Zentrale Adressverwaltung

DM[auftrag] "Artikel-, Buchversand und Auftragsverwaltung“ verwendet die zentrale Adressverwaltung von DM[Pro]. Somit stehen alle Standardfunktionen wie Phonetisierung, PLZ- und Botenzuteilung, CRM, usw. zur Verfügung. Natürlich können auch alle Zusatzmodule wie Adressenimport oder Adressen-Dubletten-Kontrolle genutzt werden.

Artikelpflege

Details zum Artikel lassen sich ebenso gut verwalten wie Preise (Einzel- und Staffelpreise), Lieferanten und Autoren. Artikel können erfasst, geändert, kopiert und natürlich auch gelöscht werden, sofern die Berechtigung dazu erteilt ist (Security).

Die wichtigsten zur Verfügung stehenden Felder sind

• Artikel-Nummer
• Status (aktiv/inaktiv)
• Bezeichnung
• Beschreibung (Text)
• Interne Bemerkungen
• ISBN-Nummer
• Autor mit Honorar (Betrag), Kommission (%)
• Lieferant (mit Artikel-Nummer beim Lieferanten)
• Alternativer Lieferant (mit Artikel-Nummer)
• Kategorie
• Unterkategorie
• Letzter Einkaufspreis
• Preisliste Verkaufspreise
• Rabatt-Berechtigung (ja/nein)
• Provisions-/Kommissions-Berechtigung (ja/nein)
• Buchhaltungsdaten (Ertragskonto + MWST-Satz)
• Gewicht
• Mindestbestand
• Mindestbestellmenge

Auftragsbearbeitung

Aufträge können durch SachbearbeiterInnen online erfasst, bearbeitet, kopiert und gelöscht werden (Brief, Fax, E-Mail, Telefon). Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen können auf jedem Drucker im Netzwerk (inhouse oder extern) gedruckt oder als PDF-Datei per E-Mail versendet werden. Die Integration Ihres Internet-Shops (Fremdappliaktion) ist via Schnittstelle unddem automatischen Generieren der Aufträge ebenso gelöst wie das Erstellen neuer Aufträge anhand vorhandener Aufträge.

Beispiel:

Sie erstellen all denjenigen Kunden einen neuen Auftrag, die schon den letztjährigen Artikel bezogen haben – das Ganze natürlich automatisch!

Die wichtigsten zur Verfügung stehenden Felder sind

• Auftragsnummer
• Kundennummer
• Bestelldatum
• Lieferdatum
• Rechnungsdatum
• Zahlungskonditionen (innert 10 Tagen, ....)
• Zahlungsart (ESR, ESR+, DTAUS, Bar, Kreditkarte, Nachname, etc.)
• Interner Kommentar
• Vertretercode
• Referenznummer (z.B. Buchhändler-Referenz)
• Bestellnummer
• Bestellart (Brief, Fax, Internetshop, ...)
• Versandart (Post, Spediteur, Kurierdienst, ...)

Auftragsposition

• Menge
• Mengeneinheit (Stück, Exemplar, ...)
• Artikelnummer oder keine (Ertragskontoverrechnung)
• Bezeichnung (1. Zeile)
• Beschreibung, Kommentar (mehrere zusätzliche Zeilen)
• Buchhaltungsdaten (Ertrags-Konto, MWST-Code/Satz)
• Rabatt
• Preis
• Gewicht

Preisliste

Pro Land kann eine eigene Preisliste (Einzelpreise oder Preisstaffelung) definiert werden, sodass die Preisfindung für den Anwender äusserst einfach ist. Bereits standardmäßig integriert ist die Lagerbewirtschaftung inkl. vordefinierten Lagerstatistiken und -Auswertungen, Verwaltung beliebig vieler Lager sowie beliebiger Lagerorte.

Lagereinträge

• Artikel-Bewegungsnummer
• Artikelnummer
• Menge, Betrag
• Art der Bewegung (Einbuchung/Ausbuchung, bestellt/reserviert/ausgeliefert, Retouren)
• Lieferart
• Lagerort
• Buchhaltungsdaten (Aufwandkonto)
• Interner Kommentar

Auswertungen

Mit dem integrierten Informations- und Reportingtool Crystal-Reports können beliebige Auswertungen und Statistiken generiert werden. Eine grosse Anzahl vordefinierter Reports wird mit der Standardversion ausgeliefert.

• Auftragsbestätigung + Lieferschein
• Rechnungen und Gutschriften
• Honorar- und Kommissionsabrechnung
• Artikellisten, Artikelauswertungen
• Lagerauswertungen und viele mehr ...